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旅游文化综合体物业服务投标方案(完整技术标 262页).doc,旅游文化综合体物业服务投标方案,第一章前期物业服务整体设想与计划第一节项目特点分析第二节项目重点及难点工作分析与预估第二章项目组织架构第一节管理组织机构第二节管理机制第三章项目管理中各项规章、制度与措施第一节各类规章制度第二节员工培训及各岗位人员配置方案第四章客服服务工作流程及服务方案第一节岗位职责及要求第二节客户投诉管理第三节客户走访和客户满意度测评

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页数：262页

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电厂物业服务投标方案(完整技术标 143页).doc,电厂物业服务投标方案,第一章物业服务整体设想第一节服务项目管理理念第二节服务目标第二章服务项目机构运作方法及质量标准化管理标准和制度第一节本项目管理机构设置第二节质量管理标准及制度第三节人员配备第四节人员管理第五节奖惩机制第三章食材制作管理第一节食材制作管理制度第二节食材制作管理第四章门卫保安管理第一节安全管理工作第二节消防管理第三节车辆管理

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页数：143页

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浏览量： 479

职工培训基地物业管理方案(完整技术标 124页).doc,职工培训基地物业管理方案,第一章物业管理服务模式及构想第一节项目目标第二节部分特色服务措施第三节物业管理人员外部形象的树立第二章项目管理机构运作方法第一节服务机构设置第二节服务管理运行模式第三章人员的配备与培训第一节人员的配备第二节人员的管理第三节员工的培训第四章物业设施设备管理及物资的配置第一节建筑物的日常养护第二节设施设备的保管、运行管理和维护

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页数：124页

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浏览量： 324

医院物业管理服务投标方案(完整技术标 239页).doc,医院物业管理服务投标方案,第一章需求分析与整体方案第一节服务单位概况第二节项目服务内容第三节物业服务分析第四节物业服务整体设想及规划第五节服务原则第六节服务措施第七节物业创新服务第二章安全管理目标及措施第一节安全保卫服务的要求及思路第二节管理模式创新第三节安全护管员服务工作标准及主要岗位职责第四节护管员管理规程第三章环境卫生管理目标及措施第一节保洁管理服务工作内容、要求及具体标准

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页数：239页

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专业医院物业投标方案(完整技术标 170页).doc,专业医院物业投标方案,第一章项目机构运作及管理制度第一节项目概况第二节项目机构运作方案第三节管理制度第二章保洁服务方案第一节保洁服务整体思路第二节作业规程、服务标准、工作计划第三节员工培训方案第三章秩序维护（保安员）服务方案第一节保安服务方案第二节培训方案第三节巡查方案及秩序维护服务标准第四章护工服务方案第一节护工方案及护工的服务标准

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页数：170页

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医院物业后勤投标方案(完整技术标 118页).doc,医院物业后勤投标方案,第一章项目总体运作方案、管理运作流程第一节保洁方案第二节运送服务方案第二章质量控制体系第一节质量管理体系介绍第二节质量管理保证计划第三节质量控制程序第三章项目组织架构及人员管理、物资配备第一节项目组织架构、人员编制第二节岗位设置、各项质量指标第三节物业管理投入主要设备第四节保洁消耗品配置及使用管理第五节员工岗位职责及管理

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页数：118页

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写字楼物业投标方案(完整技术标 181页).doc,写字楼物业投标方案,第一章整体服务方案第一节项目管理服务定位与构想第二节管理服务体系及标准第二章前期介入服务第一节空间、动线规划/设计顾问第二节物业设施顾问第三节智能系统顾问第四节跟进施工过程第五节物业管理员工培训第六节我公司物业常用培训课程简介第三章日常物业管理服务第一节客户关系管理及服务评价第二节客户意见投诉处理第三节租户联谊活动

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页数：181页

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公司物业保洁绿化服务投标方案(完整技术标 173页).doc,公司物业保洁绿化服务投标方案,第一章项目背景和项目需求第一节项目背景第二节项目需求第二章项目整体服务设想第一节项目服务目标第二节项目服务承诺第三节服务承诺保障措施第四节项目增值服务第三章项目组织架构和人员配备第一节项目组织建立第二节项目组织架构第三节项目人员职责第四节项目人员培训第五节项目人员奖惩第四章具体服务方案第一节清洁服务方案第二节环境绿化方案

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页数：173页

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商业广场物业管理投标方案(完整技术标 206页).doc,商业广场物业管理投标方案,第一章项目概况第一节项目背景第二节物业服务需求综述第二章项目整体服务设想第一节总体设想和管理模式第二节管理指标及措施第三节管理方式和工作计划第四节项目保障方案第三章项目组织架构和人员配备第一节项目组织架构第二节项目人员配备第三节员工培训第四节员工管理第四章项目管理制度第一节制度的建立第二节档案管理运作第三节投诉处理回访制度

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页数：206页

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大厦物业服务管理投标方案(完整技术标 142页).doc,大厦物业服务管理投标方案,第一章对本项目的理解第一节前言第二节项目实施科学合理性第三节针对项目的服务新思路第二章管理方案第一节拟采取的管理方式及管理服务措施第二节针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标第三章管理机构设置第一节对项目管理方式总体描述第二节物业管理服务机构设立及运作流程第三节工作人员培训及管理第四章服务响应方案第一节物资装备计划

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页数：142页

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